개인정보처리방침

시행일: 2026년 8월 13일

화이트라인(이하 '회사')은 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 홈페이지(whiteline119.com)에서 수집하는 개인정보의 처리에 관한 사항을 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 방법

회사는 홈페이지의 '간편 상담 신청' 폼을 통해 아래 정보를 수집합니다. 이용자가 직접 입력한 정보만 수집하며, 그 외의 방법으로 개인정보를 수집하지 않습니다.

구분	항목
필수	이름, 연락처
선택	해충 종류, 지역, 상담 내용

전화 또는 카카오톡 채널을 통한 상담 시에는 해당 통신사업자의 처리방침이 함께 적용됩니다.

수집한 정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 광고성 정보 발송에 사용하지 않습니다.

상담이 종료된 날부터 1년간 보관한 후 지체 없이 파기합니다. 다만 계약이 체결되어 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

회사는 상담 신청 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

Vercel과 FormSubmit은 국외에 서버를 두고 있으며, 위탁 목적 외의 이용은 이루어지지 않습니다. 접수 확인 알림톡은 상담 접수 사실을 알려드리는 정보성 메시지이며, 광고성 정보는 발송하지 않습니다.

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

본 방침의 내용이 변경되는 경우 시행일 전에 홈페이지를 통해 공지합니다.